ギバーとテイカー理論は、ビジネスや個人の成功において、他者との関わり方がどのような影響を与えるかを示す概念です。
この記事では、このギバーとテイカーの理論の概要、ビジネスシーンでの影響、そしてそのメリットとデメリットについて詳しく解説します。
この理論は組織心理学者アダム・グラントによって提唱され、今や世界中の支持を集めています。
グラントは、自著『GIVE & TAKE』でこの理論を展開し、職場や社会での人間関係が成功にどれだけ重要な役割を果たすかを解説しています。
ギバーとテイカーとは?
まずは改めて「ギバー」と「テイカー」の定義について確認していきましょう。
■ギバー(Giver)=与える人
他の人の成功や幸福をサポートし、見返りを求めずに助けるタイプの人です。
ギバーは、自分の利益を後回しにしてでも、周りの人々に貢献しようとします。
■テイカー(Taker)=奪う人
自分の利益を最優先に考え、他の人にサポートを受けつつ、自分から助けることは少ないタイプの人です。
テイカーは、他者から得られるものに注目し、自分が提供することよりも受け取ることに重心を置いています。
■マッチャー(Matcher)
また、これに加えて、マッチャー(Matcher)という中間的なタイプも存在します。
ギバーとテイカーの中間に位置するタイプです。
マッチャーはギブアンドテイクのバランスを重視し、与えた分だけの見返りを期待します。
ギバーとテイカーのビジネスシーンにおける影響
職場では、ギバーとテイカーの行動が成功や失敗に大きな影響を及ぼします。
短期的には、テイカーのような自己中心的で競争心の強い人が成果を上げやすい場合もあります。
しかし長期的にはギバーの方が信頼関係を気づきやすく、成功につながりやすい傾向があります。
ギバーが成功する理由3つ
1.信頼関係の構築
ギバーは、他者に積極的に貢献し、周囲の信頼を得やすくなります。
信頼が構築されることで、プロジェクトなどで協力を得やすくなり、結果的にチームの成果も向上します。
2.リーダーシップスキルの向上
他者をサポートする姿勢が、自然とリーダーシップの発揮につながります。
ギバーは、部下や同僚の成功に貢献することで、リーダーとしての信頼を得やすくなり、昇進やキャリアの成功にも直結します。
3.ネットワーキングの強化
人脈を築く上でも、ギバーのスタンスが大きな利点となります。
無償でのサポートやアドバイスを提供することで、強力なネットワークを形成し、そのネットワークが結果的にビジネスチャンスをもたらします。
テイカーの失敗要因2つ
ギバーが長期的な成功を収める要因には、対極の生き方とされるテイカーの行動が大きなリスクを抱えているためです。
テイカーは短期的に成果を上げることがあるものの、長期的には信頼を失うリスクが高いのです。
1.信頼の欠如
テイカーは自己利益を優先するため、周囲からの信頼を得にくく、チームワークにも悪影響を与えます。
特に職場においては、他者を利用する態度が露見しやすく、それが原因でチームワークが崩れることがあります。
2.チャンスの喪失
成功には多くの協力者が必要ですが、テイカーは自己中心的な行動によって、信頼のおける力強い協力者を持てません。
テイカーは一時的な成功を収めることがあっても、長期的には人脈や信頼を失いがちなのです。
そのため結果として重要なビジネスチャンスを逃す可能性が高まります。
ギバーのデメリットとその対策
ギバーの行動は一般的に称賛されるものですが、注意が必要な点もあります。
ギバーは時に自分のリソースを過剰に提供しすぎて、自分自身の成果や幸福を犠牲にしてしまうことがあるからです。
ギバーのデメリット
1.燃え尽き症候群
他者に過度に尽くすことで、自分自身の時間やエネルギーが枯渇し、ストレスや疲労が蓄積してしまうことがあります。
ギバーは「NO」を言うのが苦手な傾向があり、その結果、仕事量が増えすぎてしまうこともあります。
2.不公平な負担
チーム内でギバーが過度に貢献してしまうと、その負担が一部のメンバーに偏ってしまうことがあり、結果的に効率が悪化することもあります。
ギバーが成功するための対策
1.戦略的ギビング
グラントは「自己犠牲型のギバー」ではなく、「戦略的ギバー」になることを推奨しています。
すなわち、自分自身の目標を持ちながらも、他者を助けることで相互利益を図る方法を身に着けたギバーです。
たとえば、重要なプロジェクトに対しては積極的にサポートする一方で、全ての依頼に対して無条件に応じるのではなく、自分の時間やリソースを守ることも必要です。
2.リソースの管理
ギバーは、自分の時間とエネルギーを適切に管理することが重要です。
タスクや人間関係に優先順位をつけ、全てに対して無条件に応じるのではなく、自分の限界を理解しながら支援活動を行うことが必要です。
成功を引き寄せるギブアンドテイクのバランス
ビジネスにおいては、完全にギバーやテイカーのいずれかに偏ることは避け、戦略的ギバーやマッチャーとして、バランスの取れたアプローチをすることが鍵です。
つまり、他者に対してサポートを提供しつつも、自分の利益を守り、過剰にリソースを提供しないことです。
信頼と効率のバランス
ギバーの姿勢は、長期的な信頼関係を築く上で重要ですが、自分自身の成功や効率性を犠牲にしては意味がありません。
信頼と効率のバランスを保ちつつ、相互利益の関係性を築くことで、成功の可能性が広がります。
相互利益の重要性
相手に貢献することで自分自身にも利益が生まれるような環境を作ることが、成功の秘訣です。
単なる自己犠牲ではなく、相互に利益を享受できる関係性を築くことが重要です。
まとめ
ギバーとテイカーの理論は、ビジネスや人間関係における成功を左右する重要なフレームワークです。
ギバーとしての行動が長期的に信頼や協力を引き寄せ、結果として成功を収めやすい一方で、自己犠牲に陥らないための対策も重要です。
ビジネスや個人の成長を考える上では、「戦略的なギバー」や「マッチャー」として、自分のリソースを管理しながらも、他者に対して価値を提供できる存在を目指すことが最も効果的です。
この理論を理解し、日常的な行動に反映させることで、より成功に近づけるでしょう。
◆ 参照 ◆
- 『Give and Take: A Revolutionary Approach to Success』(2013年)アダムグラント著
- この本では、他者への与え方と受け取り方が個人の成功にどのように影響するかを考察しています。
- “Givers, Takers, and Matchers: The Surprising Psychology of Receiving Help”
- この論文では、他者からの援助を受ける際の心理的反応と、それが人間関係や成功にどのように影響するかを研究しています。
- リンク:https://www.researchgate.net/publication/259571438_Givers_Takers_and_Matchers_The_Surprising_Psychology_of_Receiving_Help
- “The Role of Givers, Takers, and Matchers in Negotiations”
- この論文では、交渉の場面において「ギバー」「テイカー」「マッチャー」という行動タイプがどのように影響するかを分析しています。
- リンク: https://www.researchgate.net/publication/261123456_The_Role_of_Givers_Takers_and_Matchers_in_Negotiations
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